Skilmálar viðskipta í vefverslun
Almennt
Vinsamlega athugið fyrirvara um prentvillur eða villur á verði sem fyrirtækið áskilur sér rétt til að breyta hverju sinni. Gólfefnaval ehf. áskilur sér rétt til að breyta verðum eða hætta að bjóða upp á vörutegundir án nokkurs sérstaks fyrirvara. Áskilinn er réttur til að staðfesta pantanir símleiðis ef þurfa þykir.
Afhending vöru
Allar vörur eru afgreiddar næsta virka dag eftir að pöntun berst. Sé varan ekki til á lager mun þjónustufulltrúi hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar. Öllum pöntunum er dreift af Dropp og Íslandspósti og gilda afhendingar‐, ábyrgðar og flutningsskilmálar Dropp og Íslandspósts um afhendingu og sendingarkostnað vörunnar. Gólfefnaval ehf. ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi.
Skila‐ og skiptiréttur
Kaupandi hefur 14 daga frá afhendingu til að hætta við kaup á vöru sem keypt er í vefverslun, gegn framvísun sölunótu og að því gefnu að vara sé ónotuð, í órofnum, upprunalegum umbúðum og með öllum fylgihlutum. Kaupandi getur valið um að skipta í aðra vöru eða fá vöru endurgreidda. Flutnings‐ og póstburðargjöld eru þó í engum tilvikum endurgreidd. Kostnaður við skil, þ. á m. sendingarkostnaður greiðist jafnframt af kaupanda. Kjósi kaupandi að fá vöru endurgreidda getur hann tilkynnt seljanda um það með því að senda á tölvupóst á sala@golfefnaval.is. Tilkynning þarf að berast seljanda innan 14 daga frá því tímamarki er kaupandi fékk vöruna afhenta.
Gölluð vara
Sé vara gölluð áskilum við okkur þann rétt að kanna hvort hægt sé að bæta eða laga vöruna. Ef ekki er hægt að bæta eða laga umrædda vöru getur viðskiptavinur óskað eftir inneign eða endurgreiðslu. Að öðru leiti vísast til laga um húsgöngu og fjarsölusamninga nr.46/2000 og laga um neytendakaup nr. 48/2003.
Greiðsluleiðir
Í vefverslun Gólfefnaval er hægt að greiða með kreditkortum frá VISA og MasterCard og debetkortum VISA, MasterCard og AMEX með greiðslugátt hjá Straumi ásamt Netgíró.
Öryggisskilmálar
Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumstæðum afhentar þriðja aðila. Um skilmála þessa gilda ákvæði laga um húsgöngu‐ og fjarsölu nr. 46/2000, ákvæði laga
Lög og varnarþing
Ávallt skal reyna að leysa öll mál á sem einfaldastan hátt. Ef það er ekki mögulegt er hægt að bera málið undir Kærunefnd þjónustu og lausafjárskaupa hjá Neytendastofu. Sem loka úrræði er hægt að fara með málið fyrir dómstóla. Lög og varnarþing Gólfefnavals ehf. er Héraðsdómur Reykjavíkur.